- 查詢交通情況及其他事項：2483 8888 (24小時熱線)
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查詢2025年5月30日或以前的欠繳收費問題：2483 8876 / 2483 8738 / 2483 8834 / 2483 8861
(辦公時間：星期一至五上午9時至下午5時半，午膳時間為下午12時半至1時半) - 若線路繁忙，閣下可以電郵查詢： enquiry@route3cps.com.hk
- 快易通客戶請先行向快易通公司查詢戶口結餘，快易通服務熱線：2627 8888
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有關欠繳使用費，大欖隧道只接受現金或支票支付。
- 收到繳費通知書後，如欲使用現金支付使用費，請於信上註明之限期前，攜同有關信件前往新界八鄉大欖隧道行政大樓地下繳付，收到收據後，請即拍照紀錄。
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如以郵寄支票繳交使用費，支票抬頭請寫上 「三號幹線(郊野公園段)有限公司」，並於支票背面寫上聯絡電話、車牌號碼、當日行車繳費通道編號、日期及時間並郵寄至以下地址：
三號幹線(郊野公園段)有限公司
新界八鄉大欖隧道行政大樓
營運事務部收
- 自2025年5月31日早上5時起，易通行適用於大欖隧道，有關收費問題請致電「易通行」查詢熱線：3853 7333